
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
A HomeNatura Girona preparem cada sessió de manera personalitzada, reservant un espai i un temps exclusiu per a cada client/a. Per aquest motiu, s'aplica la següent política de cancel·lació:
​
-
Les reserves anul·lades amb més de 24h d'antelació no comporten cap càrrec.
-
Les anul·lacions amb menys de 24h d'antelació tindran un càrrec del 50% del servei reservat.
-
En cas de no presentar-se a la cita, es cobrarà el 100% del servei reservat.
Aquesta política garanteix una organització respectuosa i una atenció de qualitat per a totes les persones.
Gràcies per la comprensió i el respecte.
​
​
​
​
POLÍTICA DE TARGETES REGAL
​
Les targetes regal tenen una caducitat d'1 any des de la data de compra.
​
Un cop caducada la targeta, el servei es podrà gaudir aplicant una penalització de 5€ per cada mes vençut des de la data de caducitat.
​
​Les targetes regal es poden transferir a una altra persona.
​
Un cop reservat el servei corresponent, les anul·lacions amb menys de 6h d'antelació o no presentar-se a la cita comportarà la cancel·lació de la targeta regal, ja que el temps queda reservat i no es pot reassignar.
​
​