
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
A HomeNatura Girona preparem cada sessió de manera personalitzada, reservant un espai i un temps exclusiu per a cada client/a. Per aquest motiu, s'aplica la següent política de cancel·lació:
-
Les reserves anul·lades amb més de 24h d'antelació no comporten cap càrrec.
-
Les anul·lacions amb menys de 24h d'antelació tindran un càrrec del 50% del servei reservat.
-
En cas de no presentar-se a la cita, es cobrarà el 100% del servei reservat.
Aquesta política garanteix una organització respectuosa i una atenció de qualitat per a totes les persones.
Gràcies per la comprensió i el respecte.
POLÍTICA DE TARGETES REGAL
Les targetes regal tenen una caducitat d'1 any des de la data de compra.
Un cop caducada la targeta, el servei es podrà gaudir aplicant una penalització de 5€ per cada mes vençut des de la data de caducitat.
Les targetes regal es poden transferir a una altra persona.
Un cop reservat el servei corresponent, les anul·lacions amb menys de 6h d'antelació o no presentar-se a la cita comportarà la cancel·lació de la targeta regal, ja que el temps queda reservat i no es pot reassignar.